A ABIH e o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil – FOHB, a Associação Brasileira de Campismo – ABRACAMP, a Associação Brasileira de Resorts – ABR, dentre outras parceiras criaram a Escola Virtual dos Meios de hospedagem e o objetivo é capacitar todo os profissionais que estão na linha de frente nos hotéis.
Os cursos são direcionados a profissionais da área de governança, recepção, portaria, gerência de pequena hotelaria e mensageiros. Os cursos são oferecidos gratuitamente aos interessados, a única condição para efetivação dessa capacitação é a empresa possuir computadores, internet, infra-estrutura, estimular esse público alvo e liberar sua equipe da linha de frente.
Todo o material é fornecido pelas empresas parceiras em prol da profissionalização da equipe que deve estar preparada para atender o cliente. A Copa de 2014 foi um bom motivo para as entidades finalmente investirem em treinamento. Se você ainda não tinha conhecimento desse programa de capacitação e se você já está trabalhando em algum hotel acesse o site da AHIH http://www.abih.com.br/ e procure se informar.
Acredito que a princípio o foco é esse público, mas a medida que se aproxima o maior evento esportivo o governo deve oferecer cursos diversos inclusive de hospitalidade. E você já está se capacitando para receber um público tão diverso?
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